西川の5つの安心ポイント
古紙回収・リサイクル事業に特化し、大阪府・近畿地方を中心に全国にサービスを展開する株式会社西川。私たちはドライバーはじめ営業も含め、機密文書は紙としてではなくお客様の大事な情報媒体であることを心掛け、回収から処理まで一貫してサポートしております。
現在、お客様数は2,000社を超え、おかげさまで多くのご満足の声を頂戴しています。こちらでは、そんな当社が選ばれる5つの安心ポイントをご紹介します。
その1 即お見積りのスピード対応
お客様のご要望にいつでも対応できるよう、当社では即お見積もりのスピード対応を徹底しています。お電話・メールともにご依頼いただいてから1営業日中にお見積もりを作成。できる限りお客様をお待たせすることなく、ご要望に応じた最適なご提案を差し上げています。
その2 Webカメラによる安心の機密文書処理
立ち合いができないお客様のためにWebカメラ配信にて溶解処理が確認できます。
※PDS処理に限る
その3 創業75年以上の実績
当社の創業は1947年。ここ大阪市で75年以上、古紙の回収業をはじめとするリサイクル事業に取り組んでいます。また、2004年にISO14001を取得し、2005年には関西の古紙回収業者としてはじめてのPマーク取得企業となりました。昭和40年代からはじめた、個人情報などの機密情報管理のパイオニアとして、日々新技術を採り入れながら、お客様の機密文書の安全な管理・処分をお約束しています。
その4 溶解処理証明書の発行
お預かりした機密文書を確実に処分したことを証明するため、溶解処理証明書を発行しています。長年の付き合いのある、信頼の置ける製紙工場にて溶解処理を行っていますので、安心してお任せください。
その5 補償制度完備
お客様に安心してお任せいただくため、補償制度を完備しています。万が一機密文書の回収後に文書内容が漏洩し、お客様に損害がおよんでしまった場合、最高5億円の補償をさせていただきます。